Xopeka: Кафе, Ресторан, Пивная

Anton 07.04.2008 14:04

Вчера с друзьями были в этом заведении, мягко говоря впечатление осталось не самое приятное. Началось все с того, что присев за столик, от пустующего стола взяли стул, что бы поставить портфели и повесить пиджаки, через секунду подбежал охранник и в ГРУБОЙ форме попросил вернуть стул на место сославшись на то, что СТУЛЬЯ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ГОСТЕЙ РЕСТОРАНА (а мы как будто не гости). Пришлось держать портфели на коленях до прихода официантки, нашу просьбу о лишнем стуле она удовлетворила (причем взяла тот же стул, что у нас отобрал охранник), но потом получила нагоняй от охранника. Заказав лазанью, через 25 минут, когда уже принесли остальные блюда оказалось что лазаньи нет. А в остальном ресторан приятный и еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего.

Irina1987 07.09.2009 15:09

Просто в шоке от официантов этого ресторана!!!! Пришли на день города, 5 сентября, около 22 часов вечера в этот ресторан вдвоем с сестрой. Сели за дальний столик возле окна (как заходишь, направо). В следующие 30 минут мы по-видимому превратились в невидимок, так как НИКТО из обслуживающего персонала не удосужился подойти, принести меню. Все это время мы наблюдали, как люди, пришедшие после нас, были удосужены обслуживанием, и спокойно ели свои блюда. Мы же так и сидели за пустым столом. Мы пытались обратить на себя внимание, звали проходящих мимо официанток, но они делали вид, что нас не слышат и просто проходили мимо!!! Потом еще был момент, они стояли возле кассы кучкой, мы уже махали им руками, они это видели и стояли и улыбались!!!! Может это у вас там такой вид развлечения - издеваться над посетителями??? Наконец мы буквально поймали за юбку проходящую мимо официантку (черные волосы, стрижка типа каре), попросили меню, она молча его принесла, кинула на стол, одарила взглядом типа "Какого хрена вообще приперлись и лезете ко мне", и ушла. При этом я попросила принести пепельницу, но до этого она уже не снизошла. Это был единственный знак внимания ее величества официантки, так как следующие 20 минут, что мы там пробыли, к нам так никто и не подошел. К нам уже подошел наш друг, которого мы ждали ( потому то мы и не уходили так долго, т.к. договорились встретиться в этом месте). Мы ему все это рассказали, он подошел к официантке, попросил, чтобы она приняла заказ. После этого еще минут 15 мы сидели просто так, к нам никто так и не подошел... Это был наш последний визит в ваше заведение. Не ожидала, что в ресторане в центре Москвы столкнусь с таким хамством и издевательством над посетителями. Была до этого довольно часто в этом Бургомистре, и даже сдуру порекомендовала его для неформальной встречи с нашими иностранными партнерами (работаю в крупной нефтегазовой компании). Спасибо, что вовремя открыли глаза, и не пришлось краснеть перед иностранными партнерами за хабалок-официанток. Возможно, для вас это в порядке вещей, просто я не привыкла к такому отношению со стороны обслуживающего персонала, и нахожусь просто в шоковом состоянии от такого поведения. Больше ноги моей не будет в этом заведении, и я очень постараюсь, чтобы все мои друзья, знакомые, коллеги и партнеры обходили стороной этот "ресторан". Очень надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства заведения, и они не будут брать на работу всяких дусь из деревень, у которых хамство в крови, и научат официанток, как надо обращаться со своими гостями.

Ну что, напишем!
Что бы изливать свои мысли, тебе необходимо зарегистрироваться


Логин:
Пароль:

	Забыли пароль?

ПОИСК ПО СЛОВУ